Qu’est-ce qu’un expert d’assuré ?

Un expert pour le compte des assuré pas des assurances

En cas de sinistre, les compagnies d’assurance mandatent un expert afin d’évaluer les dégâts et estimer les réparations et dédommagements à prévoir. Cet expert, au profit des assurances, a un rôle déterminant puisque l’évaluation des dégâts par ce dernier va définir le niveau d’indemnisation auquel vous aurez droit.

L’expert d’assurance n’a pas vocation à vous défendre, il est mandaté par la compagnie d’assurance,il n’est là que pour établir le montant des réparations et pertes financières engendrées par le sinistre.

L’expert d’assuré, lui, défend les droits de l’assuré vis-à-vis de la compagnie d’assurance dans le cadre de l’évaluation de l’indemnisation. Il s’oppose à l’expert d’assurances.

Toute personne, particulier ou professionnel qui a subi un sinistre peut faire appel à un expert d’assuré pour être accompagné dans ses démarches.

Important : les honoraires sont généralement pris en charge (totalement ou partiellement) par l’assureur de l’assuré au titre de son contrat d’assurance.

Il faut savoir que tant que vous n’avez pas validé les indemnisations de votre assurance, vous pouvez faire appel à un expert d’assuré.

Un expert pour le compte des assurés vous apportera :

  • Une aide technique sur vos droits en collaboration avec votre avocat si nécessaire
  • Une aide dans la gestion du projet de reconstruction par des ingénieurs ou des architectes
  • Une assistance dans le choix des entreprises
  • Une aide dans l’organisation du financement et de la conception de votre programme de reconstruction
  • Un suivi dans le déroulement et l’achèvement de vos travaux jusqu’à la réception

Le recours à un expert d’assuré est particulièrement pertinent dans le cadre de la construction que ce soit pour de la construction d’habitations ou de locaux professionnels.

Le rôle d’une expertise bâtiment pour le compte d’un assuré

Face à un dégât ou une malfaçon d’une construction, l’expert d’assuré va estimer le montant de vos travaux de réparation. Son rôle est de vous conseiller sur les solutions existantes.

L’expert vous remettra ainsi un rapport d’expertise construction utile pour comprendre l’origine du problème et mettre en cause au besoin les constructeurs et leurs assurances, définir le programme des travaux de réparations, estimer le montant des dommages et le coût des réparations, négocier les indemnisations des assureurs.

L’expert d’assuré est un professionnel de l’assurance dont il maîtrise les codes, c’est pourquoi il est capable d’apporter son savoir-faire, son expertise ainsi que de ses contacts.

L’expert pour le compte de l’assuré est en outre l’interlocuteur privilégié pour une expertise préalable.

L’expertise préalable est une prestation qui a pour but d’identifier et évaluer précisément les biens existants dans le cadre du contrat d’assurance des biens immobiliers, mobiliers, matériels, installations générales, agencements, biens confiés, perte d’exploitation.

Dans le cadre d’un bâtiment, cette expertise est réalisée par un ingénieur de la construction dont la mission est de procéder à l’évaluation des capitaux à la demande de l’entreprise et de présenter ses moyens de prévention.

L’expertise préalable doit faire l’objet de mises à jour régulières et d’une refonte au minimum tous les cinq ans.

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